Menyambut momen Idul Fitri, PT Eurokars Motor Indonesia, selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) dan distributor resmi Mazda di Indonesia, menghadirkan dua program unggulan selama musim mudik, yaitu “Lebaran Siaga” dan “Mazda Lebaran Campaign”. Kedua inisiatif ini dirancang untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan pelanggan Mazda dapat menikmati perjalanan dengan tenang.
Mazda Indonesia menghadirkan program “Lebaran Siaga”, sebuah inisiatif yang yang berlangsung mulai tanggal 29 Maret hingga 6 April 2025, yang menyediakan layanan darurat bagi pelanggan yang mengalami kendala selama perjalanan mudik. Program ini terintegrasi dengan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) Mazda, memungkinkan pelanggan mendapatkan bantuan dengan mudah hanya dengan menghubungi hotline Mazda.
Untuk memastikan cakupan layanan yang luas, Mazda Indonesia telah menyiapkan 10 titik dealer siaga di berbagai kota strategis di sepanjang jalur mudik. Dealer-dealer tersebut siap memberikan bantuan teknis, termasuk pengecekan kendaraan, perbaikan darurat, hingga layanan konsultasi teknis kepada pelanggan.
Kesepuluh dealer siaga tersebut diantaranya Mazda Pagar Alam (Lampung), Mazda Simprug (Jakarta), Mazda Sultan Agung (Bekasi), Mazda Pajajaran (Bogor), Mazda Asia Afrika (Bandung), Mazda Semarang, Mazda Jogja, Mazda Solo, Mazda Jemursari (Surabaya), Mazda Kuta (Bali). Pelanggan yang membutuhkan layanan darurat selama perjalanan dapat menghubungi Mazda ERA di hotline #14051 ekstensi 1, yang tersedia 24 jam untuk memberikan bantuan secepat mungkin.
Igor Panjaitan, Customer Service Director PT Eurokars Motor Indonesia mengatakan, dengan dukungan jaringan dealer siaga di berbagai wilayah, Mazda siap memberikan layanan yang sigap, responsif, dan terpercaya. “Kami berharap seluruh pelanggan Mazda dapat menikmati libur Lebaran dengan penuh ketenangan, menikmati perjalanan tanpa khawatir, dan tiba di tujuan dengan selamat.”,ungkap Igor Panjaitan.
Kerennya, Mazda Indonesia juga memberikan penawaran menarik melalui “Mazda Lebaran Campaign”, program promo khusus untuk pelanggan yang ingin memastikan kendaraannya dalam kondisi optimal menjelang perjalanan yang dimulai 12 Maret hingga 12 April 2025 dan tersedia di seluruh 29 jaringan dealer resmi Mazda di berbagai wilayah Indonesia.
Pelanggan yang melakukan servis di bengkel resmi Mazda berkesempatan mendapatkan berbagai keuntungan eksklusif, termasuk Gratis 1 Liter Mazda Genuine Oil, Diskon 50% untuk Brake Cleaner, Diskon Brake Pad, Diskon Accessories, Diskon AutoExe (Performance Parts) dan Diskon General Repair hingga 20% melalui aplikasi Garasi.id (Brake Pad, Brake Disc FR, Engine Mounting, Gear Steering & Rubber Blade. /MS
