Selasa, 7 Agustus di acara GIIAS, PT Mitshubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) sebagai distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan dari Mitshubishi Motors Corporation (MMC) di Indonesia meluncurkan program layanan purnajual terbaru, yaitu Service Booking Card. Tahap pertama ditujukan untuk konsumen Mitshubishi XPANDER yang menerima kendaraan di periode Agustus hingga Desember 2018 diwilayah Jabodetabek.
Melalui program ini, rasio service booking XPANDER ditargetkan mencapai 40% dan kendaraan yang datang untuk melakukan perawatan ke dealer pada periode September 2018-Maret 2019 bisa meningkat menjadi 20%. Melalui inovasi layanan purnajual terbaru ini, konsumen akan menerima Service Booking Card berupa uang elektronik bersamaan dengan proses penyerahan kendaraan. Sementara konsumen yang melakukan perawatan, maupun berkala tepat waktu akan mendapat benefit berupa isi ulang (top up) uang elektronik yang diterbitkan oleh Bank Mandiri sebagai partner PT MMKSI.
Benefit yang didapatkan konsumen dilakukan dengan cara bertahap, mulai dari Rp.20.000 pada free service 1, Rp.50.000 saat free service kedua, hingga Rp.100.000 setiap perawatan berkala kelipatan 10.000KM. Benefit ini akan ditambahkan ke kartu yang dimiliki konsumen melalui metode pengisian ulang yang dimiliki bank penerbit.
Foto: Putra, Penulis: Bradz
