AHASS terus menunjukkan komitmennya terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan melalui program AHASS Care sebagai perlindungan tambahan berupa asuransi personal accident, yang dirancang untuk mendampingi pelanggan dalam situasi tidak terduga.
Salah satu penerima manfaat program ini adalah Bapak Rian, pelanggan AHASS Anugerah Soreang, Kab. Bandung. Dalam sebuah insiden kecelakaan yang dialaminya, AHASS Care memberikan dukungan signifikan, baik secara emosional maupun finansial, seperti biaya perbaikan sepeda motor hingga Rp 250.000, selama kendaraan tersebut terdaftar dan melakukan perawatan di AHASS.
Program AHASS Care menjadi bukti bahwa kepercayaan pelanggan terhadap AHASS dibalas dengan layanan yang melampaui harapan. Pengalaman tadi menjadi salah satu contoh nyata manfaat dari program ini, termasuk proses klaim yang efisien dan perlindungan finansial yang signifikan.
Program ini memberikan beberapa manfaat utama, di antaranya:
– Perlindungan Finansial: Menanggung biaya perbaikan sepeda motor hingga Rp250.000 dan membantu meringankan beban pelanggan dalam menghadapi situasi tak terduga.
– Proses Klaim Cepat dan Efisien: Sistem yang disederhanakan memungkinkan pelanggan mendapatkan bantuan dengan segera.
– Cakupan Komprehensif: Memberikan perlindungan terhadap berbagai risiko yang mungkin terjadi, sehingga memberikan rasa tenang bagi pemilik kendaraan.
– Dukungan Pelanggan yang Responsif: Layanan pelanggan yang tersedia untuk memastikan kebutuhan pelanggan diprioritaskan dan pengalaman klaim berlangsung lancar.
“Program AHASS Care telah membantu saya,” ujar Rian. “Setelah kecelakaan saya, dukungan dan efisiensi mereka dalam menangani klaim sungguh luar biasa. Saya merasa benar-benar diperhatikan dan dilindungi. Ini sangat meringankan beban saya.”
AHASS menunjukkan komitmennya untuk terus memberikan lebih dari sekadar layanan perawatan kendaraan. Perlindungan tambahan yang diberikan menjadi salah satu bentuk nyata bagaimana perusahaan memprioritaskan keselamatan dan kenyamanan pelanggan, serta terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. /Syam
