PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025 sebagai tahun ke-16 yang dihadirkan bukan hanya sebagai wadah pengembangan talenta layanan, tetapi juga bentuk apresiasi atas dedikasi tim garda terdepan Honda dalam memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen.
KLHN 2025 mengusung tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”. PT Daya Adicipta Motora (DAM), Main Dealer Sepeda Motor dan Suku Cadang Honda di Jawa Barat pun turut mencatatkan prestasi membanggakan pada ajang ini melalui Depi Permana yang berhasil meraih Juara 2 kategori Customer Retention Officer (CRM).
Kerennya lagi, empat wakil DAM lainnya juga sukses menembus jajaran terbaik nasional, yaitu Indri Wulandari (Dealer Netral Jaya Motor-Banjar) 6 besar kategori Team Leader, Yeny Mutmainah (Dealer Sanprima Sentosa-Bogor) di 6 besar kategori Frontline People Non-Sales, Fuji Astuti (Dealer Prima Kuning Kencana-Kuningan) di 10 besar kategori Dealer/AHASS Head, serta Heni Herlina (Dealer Tridjaya Anugerah Sukses-Indramayu) di 10 besar kategori Frontline People Non-Sales.
General Manager Honda Customer Care Centre (HC3) DAM, Fenny Hasibuan, menyampaika,”DAM akan terus mendorong seluruh jaringan dealer untuk menjaga standar tinggi layanan, sekaligus berinovasi, belajar, dan tumbuh bersama. Dengan begitu, Honda dapat tetap menjadi pilihan utama masyarakat di Jawa Barat maupun di Indonesia”.
KLHN tahun ini KLHN diikuti lebih dari 9.192 peserta dari berbagai lini layanan sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Melalui seleksi ketat di tingkat regional yang dikelola oleh 29 Main Dealer, terpilih 200 finalis terbaik yang kemudian bersaing di tingkat nasional pada 11-14 Agustus 2025 di Jakarta.
Selain berkompetisi, para finalis juga mendapatkan pembekalan inspiratif dari praktisi industri dan perwakilan konsumen. Proses penjurian dilakukan secara komprehensif oleh para pakar layanan, guna memastikan hasil kompetisi benar-benar mencerminkan standar kualitas terbaik Honda. /MS
